Contact opnemen
Mail info@braightminds.nl voor vragen, feedback, bugs en privacyverzoeken. Gebruik als onderwerp Buroo support, Buroo bug, Buroo feedback of Buroo privacy.
In de iPhone-app vind je dit onder Instellingen > Feedback & support. De app kan technische context toevoegen, zoals app- en iOS-versie, backend, abonnementstatus en documentaantal. Controleer de inhoud voordat je verzendt.
Dit helpt ons je vraag te begrijpen
Vermeld je accountmail, toestel of browser, Buroo-versie indien beschikbaar, wat je probeerde, wat je verwachtte en wat er gebeurde. Deel alleen een screenshot als er geen gevoelige gegevens op staan.
Stuur geen wachtwoorden of volledige privé-documenten mee. We vragen om aanvullende verificatie als dat nodig is om account- of privacyverzoeken te behandelen.
Je abonnement beheren
Aankopen en herstellen doe je in de iPhone-app. Opzeggen of wisselen kan via iPhone-instellingen > je naam > Abonnementen. De App Store toont de geldende prijs en voorwaarden.